Власти Италии хотят принять закон, по которому отзывы туристов на сайтах путешествий будут проходить обязательную проверку. Это поможет определить, действительно ли рецензент посетил заведение, о котором написал, и не получил ли плату за оставленный комментарий. Закон, который еще должны утвердить в обеих палатах парламента, призван «ограничить недобросовестную конкуренцию, выявить скрытую рекламу и бороться с мошенничеством в тревел-сфере».

Согласно проекту документа, поддержанного министром туризма страны Даниэлой Сантанче, для публикации онлайн-отзыва рецензенту потребуется предоставить удостоверение личности и подтверждение о том, что он посетил указанное место за последние две недели.

Кроме того, компании смогут требовать удаления комментариев, которым более двух лет, если они больше не актуальны.

Как отметила г-жа Сантанче, мера гарантирует, что отзывы, которые часто бывают основным фактором при принятии решения путешественниками о бронировании отеля или ресторана, будут правдивыми. Новый закон сможет повысить качество тревел-услуг.

Комментируя ситуацию, местная ассоциация некоммерческих организаций Assoutenti, отметила, что действие законопроекта следует распространить также на социальные сети.

«Необходимо более эффективно регулировать сферу соцсетей, где множество инфлюенсеров ежедневно оставляют отзывы о ресторанах, клубах, спа-салонах и объектах размещения. Этот контент, который кажется личным и беспристрастным, зачастую — результат коммерческих соглашений, о которых умалчивают».

Если закон примут, он коснется отелей, ресторанов и сайтов о путешествиях, а со временем, возможно, и товаров и услуг, представленных на международных сайтах. (edition.cnn.com)

Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!