Intel до сих пор не опубликовала финальное заявление, однако коллеги Level1Techs выложили интересное видео с результатами своих исследований, которые проливают новый свет на процент отказа процессоров Intel. На этот раз в центре внимания оказались отчеты о сбоях, полученные от некоторых разработчиков игр, к которым обратились Level1Techs.

В последнем заявлении Intel вновь опубликовала настройки по умолчанию Default Settings для всех процессоров 13-го и 14-го поколения Core, а соответствующие версии BIOS должны выйти к 19 июля. Но, как мы отметили, финальное заявление Intel с результатами анализа проблемы еще не опубликовано.

Были опубликованы отчеты Alderon Games, разработчика Path of Titans, Digital Extremes, разработчика Warframe, а также Nitro Games и Panic Button. Alderon Games управляет собственными игровыми серверами, которые страдают от сбоев не меньше, чем клиентские системы самих игроков. В частности, Alderon Games указывает:

• “Наши утилиты зафиксировали тысячи сбоев на процессорах Intel 13-го и 14-го поколения Core” на клиентских системах.
• “Постоянные сбои, выводящие из строя целые серверы” – а это уже про официальные игровые серверы.

Но Alderon Games на этом не останавливается. Собственная команда разработчиков также сталкивается с относительно большим количеством сбоев в программах, используемых для разработки игр. Подобные сообщения Alderon Games получает и от своих партнеров, предлагающих игровые серверы на базе процессоров Intel. Внутренние тесты распаковки и проверки памяти также часто дают сбой.

В некоторых областях Alderon Games уже замечала подобные ошибки при использовании процессоров 13-го поколения Core. Затем процессоры и системы были заменены на CPU 14-го поколения Core. Но и здесь ошибки через некоторое время появлялись вновь.

Разработчики Warframe даже опубликовали анализ сообщений о сбоях (см. диаграмму выше). Здесь снова выплывает проблема сбоев, связанных с установленной видеокартой, которая появилась где-то полгода назад.

Утилита отчетности Warframe показывает частые ошибки в компоненте драйвера под названием nvgpucomp64.dlll. Почти без исключения в пострадавших системах использовались процессоры Intel. Если неисправен драйвер видеокарты, то процессоры Ryzen также должны были бы страдать не реже, но этого не происходит. В связи с этим можно предположить, что проблема связана с процессорами Intel.

Производители серверов переходят на процессоры Ryzen

Некоторые источники Level1Techs также являются производителями серверов на базе потребительских комплектующих. Они обычно предлагают хорошее соотношение цена/производительность и в настоящее время такие серверы пользуются большим спросом. Однако некоторые производители утверждают, что частота отказов достигает 50%. После того, как участились случаи сбоев в системах с 13-м и 14-м поколением Core, производители начали принимать различные меры. Например, снижать частоту памяти до DDR5-4200, а множитель блокировать на 52, чтобы частота процессорных ядер не превышала 5,2 ГГц. Но даже эти меры, судя по всему, не привели к какому-либо серьезному успеху. Соответственно, некоторые производители начали предлагать больше систем с процессорами Ryzen или все больше фокусируются на них.

Производители серверов предполагают, что придется заменить от 10 до 25% всех процессоров, поскольку даже обновление микрокода принесет лишь частичное решение проблемы. Замена вышедших из строя CPU 13-го поколения Core на 14-е лишь отсрочила проблему. Тесты, проведенные сразу после установки систем, прошли без ошибок. Однако через некоторое время сбои появились вновь.

Теперь остается открытым вопрос: знает ли Intel причину проблемы? Сейчас практически невозможно представить, что это не так, поскольку у чипового гиганта уже было достаточно времени, чтобы проанализировать проблему. Если Intel уже знает причину, возникает вопрос, почему она до сих пор не обнародовала результаты. Может быть, проблема не может быть решена только обновлением программного обеспечения/микрокода?

Нам интересно посмотреть, как будет развиваться эта проблема. С выходом процессоров Ryzen 9000 от AMD мы хотим обновить бенчмарки процессоров Intel – как с настройками по умолчанию Default Settings, так и с ручными настройками, как раньше.

Подписывайтесь на группу Hardwareluxx ВКонтакте и на наш канал в Telegram (@hardwareluxxrussia).

Мы рекомендуем ознакомиться с нашим руководством по выбору лучшего процессора Intel и AMD на текущий квартал. Оно поможет выбрать оптимальный CPU за свои деньги и не запутаться в ассортименте моделей на рынке.